(Efectivo desde 20/4/09)
Privacidad y Seguridad; Declaración
iQuote Xpress U.S. (“Licenciante”) suministra a cada usuario en su organización con un nombre de usuario y una contraseña única que debe ser ingresado cada vez que el usuario se conecta. El licenciante emite una “cookie” de sesión solo para grabar información de autentificación cifrada, por la duración de una sesión especifica. La “cookie” de sesión no incluye el nombre de usuario o la contraseña del usuario. El licenciante no utiliza “cookies” para almacenar otros usuarios confidenciales y /o información de sesión, sin embargo implementa métodos más avanzado de seguridad basados en datos dinámicos y en identificaciones de sesión codificados.
Clientes del Licenciante usan los servicios de la compañía para hospedar cierta compañía y datos específicos del cliente (Data del Cliente), al igual que hospedar cierta compañía abiertamente publica, al mismo tiempo catalogo de productos de terceras partes/ Codigo de Producto (“SKU”)con contenido de valores. El licénciate no revisara, compartirá, distribuirá o referenciara ningún dato del cliente excepto para proporcionar en el presente, o de ser requeridos por la ley. El licenciante puede revisar, compartir, distribuir, referencia o modificar los datos SKU para propósito de entrega de servicio a sus consumidores, o de ser requerido por la ley. Registros individuales de datos del cliente pueden ser vistos o tener acceso solamente con el propósito de resolver un problema, problemas de soporte técnico o sospecha de violación del Acuerdo de Subscripción original del Licenciante, o de ser requerido por ley. El licenciante se reserva el derecho a modificar sus pólizas de privacidad y seguridad en su discreción razonable cada cierto tiempo, sin su consentimiento o notificación.
Concesión de Licencia y Restricciones
El licenciante otorga el derecho a uso del servicio mundialmente, no-exclusivo e intransferible, con el solo propósito de su propio negocio interno, sujeto a los términos y condiciones en este Acuerdo. Todos los derechos no expresamente otorgados a usted son reservados por el Licenciante y sus otorgantes de licencia.
No podrá acceder el Servicio si usted es un competidor directo del Licenciante, excepto con un consentimiento escrito por parte del Licenciante hecho con anticipación. Adicionalmente, no podrá acceder al Servicio para los propósitos de monitoreo de disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para ningún otro modelo a seguir (“benchmarking”) o propósitos competitivos.
El servicio constituye Información Confidencial del Licenciante aquí definido a presente. Usted no podrá (i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o de explotar de otra manera comercial o hacer uso a terceras partes el Servicio o el Contenido; (ii) modificar o hacer variables del trabajo basado en el Servicio o el Contenido (iii) crear un vinculo al servicio o “frame” o “mirror” de cualquier contenido en otro servidores o “wireless” o dispositivo basado en la red; o (iv) usar técnicas de ingeniería inversa (“reverse engineer”) o acceder el Servicio para (a) construir un servicio o producto para la competencia, (b) construir productos usando ideas características, funciones o graficas similares al del Servicio, o (c) copiar cualquier idea, característica, funciones o graficas del servicio. Licencias de los Usuarios no pueden ser compartidas o usadas por más que un Usuario individual pero pueden ser reasignadas cada cierto tiempo a nuevos Usuarios quienes están reemplazando a Usuarios anteriores hayan terminado su empleo o de otra manera cambiado su función o posición de trabajo y no requieran usar el Servicio.
Puede usar el Servicio exclusivamente para su propósitos internos de su negocio y deberá: (i) enviar “spam” o de otra manera mensajes duplicados o no solicitados en violación a leyes aplicables (ii) enviar o almacenar material incriminatorio obsceno , amenazante, calumnioso, o de otra manera ilegal o material de tortura, incluyendo material prejudicial a los niños o en violación de los derechos de privacidad contra terceras partes (iii) enviar o almacenar material conteniendo virus de software, “worms”, caballos de troja o cualquier código, archivo, “script” agentes o programas de computadora prejudiciales; (iv) interfiera con o interrumpa la integridad o el rendimiento del Servicio o de los datos contenido en él; o (v) intentar obtener acceso al Servicio o sus sistemas o redes relacionas.
Responsabilidades de las Partes
Nuestras responsabilidades:
El licenciante deberá: (i) proveer a Usted soporte básico para el Servicio sin ningún cargo adicional, y/o soporte mejorado de ser adquirido por separado, (ii) usar esfuerzos razonablemente comerciales para hacer el Servicio disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto por: (a) tiempo de inactividad planificado (del cual el Licenciante debe dar por lo menos 8 horas de aviso vía el Servicio y el cual el Licenciante deberá programar practico hasta cierto grado durante los fines de semana de las horas de 6:00pm tiempo Pacifico del Viernes a 3:00am, hora Pacifica Lunes) o (b) cualquier falta de disponibilidad causada por circunstancias razonablemente fuera del control del Licenciante , incluyendo sin limitación, actos de Dios, actos de gobierno, inundaciones, fuegos, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas o otros problemas relacionados con el labor (involucrando empleados ajenos al del Licenciante), o fallas del proveedor de servicio de internet o demoras, y (iii) proveer el Servicio solamente en acuerdo con las layes aplicables y regulaciones gubernamentales.
Su Responsabilidad:
Usted es responsable de toda actividad en su cuenta de Usuario y deberá de respetar todas las leyes locales, estatales y extranjeras aplicables, al igual que tratados y regulaciones en conexión con su uso del Servicio, incluyendo aquellos relacionados a la privacidad de datos, comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Usted deberá: (i) notificar el Licenciante inmediatamente de cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña, cuenta o sospecha de riesgo de seguridad, (ii) reportar al Licenciante inmediatamente y utilizar esfuerzos razonables para detener inmediatamente cualquier copia o distribución de Contenido que sea conocido o tenga sospecha ya sea por usted o sus usuarios; y (iii) no personificar a otro usuario Licenciante o proveer información con una identidad falsa para obtener acceso o uso de este Servicio.
Información de Datos y Cuenta
El licenciante posee derechos de los datos, información o material que usted proporcione al Servicio, en el curso del uso del mismo (“Datos del Cliente”). Usted, no el Licenciante, poseerá completa y absoluta responsabilidad en cuanto a precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, contenido apropiado, y propiedad intelectual o derecho al uso de todos los Datos del Cliente, y el Licenciante no será responsable o sujeto legalmente por la perdida, corrección, destrucción, daño, eliminación o falla de almacenar cualquier Dato del Cliente. En el caso de que este Acuerdo sea finalizado (por otro motivo distinto a incumplimiento), el Licenciante pondrá a su disposición un archivo de los Datos del Consumidor dentro del periodo de 30 días después de la finalización del contrato si usted así lo desea al momento de la finalización. El Licenciante se reserva el derecho a retener, remover y/o deshacerse de los Datos del Consumidor sin ningún anuncio por algún tipo de incumplimiento de contrato, incluyendo, y sin limitación, a falta de pago de su parte. En el caso de terminación por causa justificada, su derecho a acceder o usar Datos del Consumidor cesaran inmediatamente, y el Licenciante no tendrá ninguna obligación de mantener o reenviar Datos del Consumidor de ningún tipo.
Propiedad Intelectual
Solamente el Licenciante (y sus licenciantes, adonde aplica) tendrán el derecho a propiedad de todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo todo Derecho de Propiedad Intelectual relacionado con y en la Tecnología, Contenido, Servicio del Licenciante al igual que cualquier sugerencia, idea, pedido de mejoras, retroalimentación, recomendaciones u otro tipo de información proporcionado por usted u otro participante refiriéndose al Servicio. Este acuerdo no es una venta y no le confiere, a usted, derechos de propiedad en o relacionado al Servicio, Tecnología del Licenciante, el Contenido o Derechos de Propiedad intelectual pertenecientes del Licenciante. El nombre de iQuote Xpress, el logo de iQuote Xpress, y los nombres de productos asociados con el Servicio son todos marcas registradas del Licenciante o terceras partes, y ningún derecho o licencia será otorgado para usarlos.
De aquí en adelante, “Información Confidencial” tiene como significado que toda información confidencial presentada por una parte (“Parte Informante”) a la otra parte (“Parte Receptora”), ya sea por medio verbal o escrito, que haya sido sean designado como confidencial o que son entendidos hasta a un punto razonable como confidenciales debido a la naturaleza de la información y las circunstancias del mismo. La información Confidencial del Cliente deberá de incluir los Datos del Cliente; Información Confidencial del Licenciante deberá incluir el Servicio; e Información Confidencial de cada parte deberá incluir los términos y condiciones de este Acuerdo y todos los Formularios de Ordenes, al mismo tiempo que los planes de mercadeo, tecnología, e información técnica, planes de productos y diseños, procesos de negocios así presentados por tal parte. Sin embargo, Información Confidencial (aparte de los Datos del Consumidor) no deberán incluir ninguna información, incluyendo y sin limitación los Códigos de Producto (“de Datos SKU”), que (i) es o sea de conocimiento general al publico sin haber ningún tipo incumplimiento o de obligación debido a la Parte informante, (ii) era conocido por la Parte Receptora, previo a su revelación por la Parte Informante sin incluir cualquiera obligación debido a la Parte Informante, (iii) sea recibido departe de una tercera parte sin incluir cualquiera obligación debido a la Parte Informante, o (iv) haya sido desarrollado independientemente por la Parte Receptora.
Excepto, la permitida por escrito por la parte Informante, (i) La Parte Receptora deberá de usar el mismo nivel de cuidado que usa para proteges la confidencialidad de su propia información confidencial de similar parecido (pero no en un evento menor al cuidado razonable) de no revelar o usar cualquier Información Confidencial de la Parte Informante para cualquier propósito fuera del ámbito de este Acuerdo, y (ii) la parte Receptora deberá limitar su acceso a Información Confidencial de la Parte informante a sus empleado, contratistas y agentes que necesiten dicho acceso para propósitos consistentes con este Acuerdo y que han firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte Receptora incluyendo un contenido de protección estricto no inferior de los presentados en el mismo.
Interacciones con Terceras Partes
Durante el uso de este servicio, usted puede entrar en correspondencia con, comprar productos y/o servicio de, o participar en promociones con anunciantes o patrocinadores mostrando sus bienes y/o servicios a través del Servicio. Cualquiera de estas actividades, y cualquier tipo de términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con tal actividad, es únicamente entre usted y la tercera parte aplicable. El Licenciante y sus otorgantes de Licencias, no tendrán ninguna responsabilidad legal u obligación por tal correspondencia, compra o promoción entre usted y tal cercera parte. El licenciante no endorsa ningún sitio web de internet que hayan sido vinculados a través del Servicio. El Licenciante provee estos vínculos a usted solamente como una cuestión de conveniencia, y en ningún evento será el Licenciante o sus otorgantes de licencia responsable por cualquier tipo de contenido, producto, u otro tipo de materiales en o disponibles en tales sitios web. El Licenciante proporciona el Servicio a usted conforme a los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted reconoce, sin embargo, que ciertos proveedores de software, hardware o servicios auxiliares por terceras partes, puedan requerir de un acuerdo adicional o una licencia diferente u otros términos, antes de su uso o acceso a tal software, hardware o servicio.
Cargos y Comisiones de Pagos
Usted deberá de pagar todos los cargos a su cuenta en acuerdo con los honorarios, cargos, y términos de facturación en efecto al momento de que un cargo o cuota este pendiente y deba pagarse. Los cargos iniciales deberán de ser iguales al total de número de licencias de Usuarios actuales requeridos al momento de que las licencias del Usuario se encuentren en efecto y cualquier otro cargo declarados en el Formulario de Orden(es). Pagos deben de ser hechos anualmente y por adelantado o de otra manera estipulado en un acuerdo por parte de ambas partes en un Formulario de Pedidos o a través de Centro de Pedidos en Línea. Todas las obligaciones de pago son no cancelables y todo monto pagado son no reembolsables. Deberá de proveerle al Licenciante con una tarjeta de crédito valida o con información de una orden de compra aprobada como condición para registrarse al Servicio. Un Administrador de Licencias autorizado puede agregar licencias al ejecutar una Orden de Pedido escrita adicional o usando el Centro de Pedidos en Línea. Licencias adicionales será sujeto a lo siguiente: (i) licencias adicionales coincidirán con los Términos de Licencia existentes (ya sean Términos inicial o términos de renovación); (ii) los cargos de licencia para cada licencia adicional serán, en ese momento el caro actual, generalmente aplicables a los cargos de licencia; y (iii) licencias adicionales agregadas a mitad de mes de una factura serán cargadas en su totalidad en ese mismo mes. El licenciante se reserva el derecho a modificar sus cargos, honorarios y a introducir nuevos cargos en cualquier momento, al momento de haberse cumplido su aviso preliminar a usted de 30 días, tal anuncio puede ser enviado por correo electrónico. Todos los términos de precio son confidenciales, y usted está en acuerdo de no discutirlos con ninguna tercera parte.
Cargos por Exceso de Almacenamiento de Data
Si la cantidad del almacenamiento de disco requería, excede los límites (de haber alguno) proporcionados por el Licenciante, se le cobrara, en ese momento, el actual cargo por almacenamiento. El Licenciante, hará esfuerzos razonables para que a usted se le notifique cuando el uso promedio de cada licencia llegue a un aproximado del 90% del almacenaje máximo; sin embargo cualquier falta de notificación ocurrida por parte del Licenciante, ustedes no será responsable por tales cargos adicionales de almacenamiento. El Licenciante se reserva el derecho a establecer o modificas sus prácticas generales al igual que sus límites en cuanto al almacenamiento de Datos del Consumidor.
Facturaciones y Renovaciones
El Licenciante cobra por adelantado el uso del Servicio. El Licenciante, cobrara y renovara automáticamente a su tarjeta de crédito o enviara un estado de cuenta mensualmente o de lo contrario mutuamente acordado. El cargo por renovación será igual, al entonces actual número total de licencias por usuarios multiplicado por los cargos de licencia en efecto durante el plazo anterior, a no ser que el Licenciante le haya servido con un anuncio escrito previo no menor de 30 días de un aumento de cargos, el cual será efectivo a partir de su renovación en adelante. Cargos por otros servicios serán cobrados de acuerdo a lo citado. Los cargos del Licenciante no incluyen impuestos p derechos establecidos por las autoridades fiscales, y usted será responsable de pagos tales como impuestos o derechos, excluyendo únicamente impuestos estadounidenses (federal o estatal) basado únicamente en el ingreso del Licenciante.
Usted se compromete a proporcionarle al Licenciante con información de contacto y facturación completa y certera. Esta información, como tal incluye, su nombre de empresa legal, dirección física, correo electrónico al igual que un nombre número de teléfono para su contacto autorizado de facturas y administrador de Licencias. Usted se compromete a actualizar esta información y cualquier cambio dentro de un periodo de 30 días. En caso tal de que la información proporcionada sea falsa o fraudulenta, el Licenciante se reserva el derecho a terminar su acceso al Servicio además de otros medios legales.
A menos que el Licenciante en su discreción determine de otra manera u otra, entidades con oficinas centrales y con la mayoría de sus usuarios residentes de los Estados Unidos será facturado en dólares Americanos (“Dólares Americanos”) y sujeto a términos de pagos y establecimiento de tarifas estadounidenses (“Clientes Estadounidenses”); si usted determina que su factura es incorrecta, usted deberá de contactarnos por escrito dentro de un periodo de 60 días del envió de la factura, incluyendo la cantidad en cuestión para ser elegible de recibir un ajuste o crédito.
Suspensión y Falta de Pago
En adición a cualquier otro derecho otorgado al Licenciante en este documento, el Licenciante se reserva el derecho a suspender o terminar este Acuerdo y su acceso al Servicio en caso tal de que su cuenta llega a un estado de morosidad (o de atraso). Facturas morosas (cuentas atrasadas), están sujetas a un interés del 1.0% por mes en cualquier saldo que se encuentre pendiente, o el máximo permitido por la ley, cualquiera que sea menor, mas todos los gastos de cobro. Se le continuara cobrando por licencias de Usuario durante cualquier periodo de suspensión. En caso tal de que usted o el Licenciante inicialice la finalización de este Acuerdo, usted se verá obligado a pagar el saldo pendiente en su cuenta, calculado en acuerdo con la sección de Cargos y Comisiones de Pago, mencionada arriba. Usted está en acuerdo que tales cargos sin pagar serán acreditados a su tarjeta de crédito o de otra manera facturarle tales pagos sin pagar.
El licenciante se reserva el derecho a imponer un cargo por re-conexión en el evento de que su servicio haya sido suspendido y solicite, nuevamente, acceso al Servicio. Usted acepta y reconoce que el Licenciante, no tiene como obligación retener Datos del Cliente, tales Datos del Cliente pueden ser irrevocablemente borrados de su cuenta si esta moroso por 30 días o mas.
Terminación por Vencimiento / Reducción del Número de Licencias
Este Acuerdo comienza en la Fecha Efectiva. El Periodo Inicial será el que usted elija durante su proceso de suscripción en línea o de otra manera mutuamente acordado por ambas partes en una Hoja de Pedido. Al vencimiento del Periodo Inicial, este Acuerdo será automáticamente renovado para un plazo de renovación consecutivo, igual y constante en cuanto a la duración del Periodo inicial (o de 1 año, si el Periodo Inicial es mayor al de un año) consistente con los cargos, entonces, actuales del Licenciante. Ambas partes, pueden terminar este Acuerdo o reducir el número de licencias, efectiva solamente en durante la expiración de los entonces, actuales Términos de Licencia, notificando a la otra parte por escrito, en un periodo no menor de cinco (5) días hábiles anteriores a la fecha de la siguiente factura del próximo periodo. En el caso de que este Acuerdo sea terminado (por otra motivo diferente al de incumplimiento de contrato), el Licenciante le hará disponible a usted, un archivo son su Datos de Cliente en un periodo de 30 días de la terminación si usted así lo requiere al momento de la terminación. Usted reconocer y está en acuerdo que el Licenciante no tiene obligación a retener Datos del Cliente, y puede eliminar tales datos del Cliente, 30 días después de la terminación.
Las siguientes disposiciones seguirán vigentes después de la expiración o terminación de cualquier de estos Términos: Sección 5 (Derechos de Propiedad Intelectual), 7 (Cargos y Comisiones de Pago), 8 (Confidencialidad), 11 (Expiración), 14 (Mutua indemnización), 15 (Negación de Responsabilidad), 17 (Limitantes de Responsabilidad), 22 (Arbitraje), 23 (General).
Terminación por Causa Justificada
Cualquier incumplimiento de sus obligaciones de pago o uso no autorizado de la Tecnología o Servicio del Licenciante será considerado una violación severa de este Acuerdo.
